Turistkommune på Gran Canaria vil innføre polititjenester for turister
Snart kan det bli lettere å få hjelp hvis du blir utsatt for noe kriminelt i Mogán kommune sørvest på Gran Canaria, et svært populært reisemål for nordmenn.
Mange nordmenn har opp gjennom årene klaget til Canariajournalen.no på hvor vanskelig det er å ha kommunisere med politiet og orientere seg om hvordan de skal gå frem når de har blitt utsatt for noe kriminelt på Gran Canaria.
Mogán kommune går nå inn for å innføre polititjenester om er spesielt for turister, en ordning som heter Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE), og ble innført av det spanske innenriksdepartementet i år.
Vedtatt av kommunestyret
Kommunestyret i Mogan vedtok i slutten av mai å etablere en SATE-tjeneste gjennom en avtale med innenriksdepartementet, representert ved generaldirektoratet for politistyrken Guardia Civil.
Planen er å få tjenesten på plass så raskt som mulig, ifølge en pressemelding på Mogan kommunes nettsider.
Hjelp på ditt eget språk
Målet med SATE er å gi turistene hjelp som kan bidra til å redusere de negative virkningene av å bli utsatt for kriminelle handlinger.
Med SATE i drift i kommunen skal du kunne få hjelp på ditt eget språk, både når du anmelder et lovbrudd og i prosessen videre.
I Mogan kommune er det særlig ulike typer for svindel som mange turister blir utsatt for, ofte i visse krimskrams-, foto og elektronikkbutikker, men også på gatene og i forbindelse med leie av boliger og overnatting for turister.
Det er også en del innbrudd i boliger og biler, ran, tyverier og overfall i kommunen.
Langåpent på hverdager
Guardia Civil skal ha et SATE-kontor betjent fra 9 til 21 på hverdager og fra 9 til 14.30 på lørdager, med støtte fra det lokale politiet og turistinformasjonen.
Der skal du få råd om prosedyrer og dokumenter, sperring av kredittkort, kontakt med ambassader konsulater, lokalisering av slektninger, og assistanse i behandling av klagesaker etter forbrytelse eller forseelse.
Du skal også få informasjon om rettigheter og begrunnelser for å avholde såkalte hurtigrettssaker, som er blitt mer vanlig når det er turister som har kort opphold på stedet involvert.
